Senior Service Desk Analyst
Z důvodu růstu objemu našich operací hledáme kandidáta na pozici Senior Service Desk Analyst
Vaší odpovědností je udržovat kritické obchodní systémy zákazníků v provozu aktivním sledováním jejich systémů a dalším zlepšováním způsobu jejich fungování. Můžete efektivně a svědomitě řešit složité problémy a vést projekty/týmy čítající až 10 osob.
Budete sídlit v našem centru v Malaze (Španělsko).
Požadovaná kvalifikace a zkušenosti:
- IBM iSeries, operační systémy Microsoft Windows (NT / 2000/2003 / Terminal Server /), UN * X, systémy pro správu relačních databází (Oracle 8 / 9i / 10gR1 / 2, Microsoft SQL Server a DB2).
- JD Edwards XE do 9.2, Oracle Weblogic, Oracle Application Server, IBM Websphere, Cloud Control Solutions, Oracle IaaS Infrastructure.
- MagicXPI, ThinkAutomation, JD Edwards BSSV (SOAP), JDEdwards AIS (RestAPI).
- Imperativní a objektově orientované programovací jazyky (C ++, Java, PHP, JDEdwards NER).
- Vysokoškolský diplom nebo ekvivalent, nejlépe v oblasti informačních technologií a prokázané zkušenosti v rolích technického poradenství.
- Silné ústní a písemné komunikační dovednosti.
- Silné analytické dovednosti, plánování a organizování, analýza a podávání reportů, práce s lidmi, zvládání stresu.
- 8 až 10 let zkušeností v podobné roli.
- Angličtina: vysoký stupeň znalostí, nebo rodný jazyk. Španělština / holandština: Výhodou
- Flexibilita pro práci v prostředí 24/7, včetně nočních a víkendových směn.
Co nabízíme
- Kancelář plná ovoce (čerstvé ovoce každý týden).
- 23 dnů dovolené za kalendářní rok, pokud nám slíbíte, že se vrátíte.
- Pravidelně týmové drinky a akce.
- Zdravotní pojištění.
- Spolupráce v mezinárodním prostředí s kolegy z celého světa.
- Prostor pro nové iniciativy a nápady. Těm jsme vždy otevřeni, ať už jste s námi týden, měsíc nebo rok.
- Bereme váš rozvoj velmi vážně. Plán osobního rozvoje vám pomůže dosáhnout osobních cílů.