Servizi di supporto a JD Edwards
Ci assumiamo la responsabilita’ di supportare, manutenere ed operare sui sistemi JD Edwards, includendo i database ed i sistemi operativi. Forniamo garanzie sui tempi di risposta attraverso comprovate procedure di supporto e livelli di servizio personalizzati. Potete far affidamento sulle nostre procedure di deployment e di gestione dei rilasci su base 24x7x365. Forniamo servizi di supporto tecnico ed applicativo nelle seguenti aree:
Supporto funzionale JD Edwards;
Amministrazione tecnica e sistemistica di JD Edwards;
Gestione delle interfacce da e per JD Edwards;
Amministrazione del database di JD Edwards;
Sistemi interfacciati con JD Edwards per la gestione dei dati in output, Business Intelligense, consolidamenti, ecc.
Serviamo i nostri Clienti da ormai molti anni. Tutti i nostri Livelli di Servizio sono riconosciuti come standard di riferimento, a riprova della reale soddisfazione dei nostri Clienti. Forniamo un servizio di Application Management di qualita’ superiore, a fronte di costi predefiniti.
